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    2020-07
    亚游官网登录物业圆满完成天津市2020年公开招考公务员考试服务保障工作
    发布者:天津分公司

    通讯员:董静、黄宇芳

    天津市2020年公开招考公务员考试定于7月25日举行,此次公务员考试服务保障主要涉及苏亚游官网登录天津分公司天津大学卫津路校区项目第十二教学楼、第二十三教学楼、南开大学津南校区项目公共教学楼、天津理工大学项目六号教学楼、二十八号教学楼。总计涉及考场211间,服务考生4625人。接到考试任务后,各物业项目高度重视,专项召开服务保障工作会议进行部署准备工作,明确分工,明确责任。


    (1)考前:提前部署,精心准备:

    考试前,为给考生提供一个舒适良好的考试环境,项目组织人员按学校要求提前部署各项准备工作,包括:做好教室卫生保洁、教室消毒消杀、各项设施检查、楼宇横幅海报张贴、考场标识布置、校园交通指引等。

    教室卫生保洁

    教室消毒消杀

    各项设备检查

    楼宇横幅海报张贴

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    考场标识、交通指引

    (2)考中:认真防疫,全面保障:

    考试当天,物业管理人员提前来到现场,积极做好考试防疫、保障工作,除配合做好楼宇供电情况检查、考生进场控制、打铃时间调整等外,还积极为员工发放一次性医用外科口罩、做好入楼测温工作等,并准备了备用教室应对突发情况。

    同时,物业还在各考试楼宇大厅设立了真情服务台,考虑到疫情原因,服务台配备了考试用具、防疫物品(口罩、温度计等)、医药箱和免费纸巾等,以备考试人员使用。

    考试保障期间,学校领导来到现场检查工作,对我们的物业服务准备工作给予了肯定。

    上午考试开始前,部分考生因不熟悉考点环境,开考时间临近出现了走错考场情况,本着主动服务精神,物业项目管理人员及时将走错考场的考生转送至其他考场。值得一提的是开考前约10分钟,天津大学卫津路校区接到一名考生求助,考生发现自己的考点应为南开大学八里台校区(卫津路94号)而非天津大学卫津路校区(卫津路92号),发现此情况后物业项目立即启动应急预案,在开考前1分钟将走错考场的考生转送南开大学八里台校区32考场,考生对物业工作人员的主动服务表示感谢。

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    (3)考后:圆满结束,不断进步:

    通过项目组全体成员们的努力,本次考试圆满完成。

    苏亚游官网登录物业主动、热情、细致的服务给学校师生、考生留下了深刻的印象,在接下来的服务过程中我们将不断总结经验更好地做好服务保障工作。

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